Компания «Вимедиа» осуществляет полный комплекс услуг по организации телефонии в офисных помещениях, а также на предприятиях Москвы и Московской области.

Процесс организации телефонии можно разделить на несколько этапов.

Анализ действующей телефонной сети

На данном этапе производится комплексный анализ телефонной сети заказчика до ее модернизации (в случае если телефонная сеть имеется). Необходимо выявить слабые стороны и определить необходимые функциональные особенности новой телефонной сети. Пообщаться с персоналом и определить наиболее востребованные функции с точки зрения пользователей будущей системы. На основе этих данных составляется техническое задание и утверждается всеми заинтересованными сторонами.

Проектирование телефонной сети

В соответствии с требованиями технического задания разрабатывается проектная документация. На планы помещений наносятся места прохождения кабельных трасс, места расположения абонентского и коммутационного оборудования. Составляются спецификации оборудования и материалов. Проект утверждается у заказчика.

Монтаж телефонной сети

Монтаж осуществляется на основании заранее подготовленного проекта и обязательно квалифицированными инженерами. Прокладывается кабельная инфраструктура, и подключаются абонентские телефонные устройства, такие как телефоны, радиотрубки, факсы, автоответчики и другое оборудование.

Установка мини-АТС

После того, как завершен монтаж кабельной инфраструктуры начинается процесс установки мини АТС. Телефонная станция – это ядро всей системы. Именно отсюда будет осуществляться управление всей телефонной сетью. Программирование мини АТС осуществляется по заранее подготовленным таблицам распределения вызовов и маршрутизации абонентов.

Ввод в эксплуатацию

После завершения всех монтажных работ телефонную сеть сдают заказчику. Персонал проходит краткий курс обучения работе с новым телекоммуникационным оборудованием. Производятся окончательные настройки абонентского оборудования под каждого пользователя. Подписывается договор на последующее обслуживание телефонной сети.

Обслуживание телефонной сети

Чтобы быть на 100% уверенным в работе телефонии в офисе и оградить себя от внезапных технических проблем необходимо заключить договор на сервисное обслуживание мини-атс и телефонной сети в целом. В таком случае исполнитель несет ответственность за работу сети и в случае, каких либо неисправностей все работы по восстановлению работоспособности возлагаются на исполнителя. Это позволяет оперативно устранить проблему с минимумом последствий для Вашего бизнеса.